Сайты федеральных органов власти: мониторинг Минэкономразвития РФ

Сайты федеральных органов власти являются объектом постоянного мониторинга Минэкономразвития РФ (АИС «Мониторинг госсайтов»), которое ежегодно подводит итоги о соответствии интернет-ресурсов установленным требованиям.

Ключевыми параметрами мониторинга и оценки выступают:

1. Состав контента.
2. Удобство доступа к информации - форматы представления и поисковая доступность.
3. Технологические характеристики - ссылочная целостность, навигация, доступность для лиц с ограниченными возможностями и работа с использованием разных браузеров.
4. Качественные характеристики работы в аспекте замечаний и предложений пользователей.

По данным Минэкономразвития (доклад опубликован в апреле 2015 года) средняя степень информационной открытости ФОИВ составляет лишь 48,43%, что ниже предыдущего периода оценки, но может быть объяснимо повышением требований, которым сегодня должны соответствовать сайты федеральных органов власти.

Кроме того, министерством были отмечены:

• преобладание на сайтах базовой информации и малый объем наличия данных о результатах деятельности, в том числе финансового характера и о внутренней деятельности органов, что значительно снижает уровень прозрачности в деятельности ФОИВ;
• почти 95% сайтов не имеют онлайн-чаты и консультации в режиме реального времени;
• около 93,5% сайтов не имеют форму записи на личный прием к руководителю/заместителям;
• почти 82% сайтов не имеют интерактивные инструменты вовлечения населения в дискуссии и разработки решений по актуальным вопросам и задачам;
• более половины сайтов не интегрированы с социальными сетями;
• почти треть сайтов не имеют функцию расширенного поиска.

Ключевыми техническими проблемами обозначены: большая длительность времени отклика, ошибки в HTML-разметке, а также отсутствие карты сайта и файла robots.txt.

В настоящее время сайты федеральных органов власти есть практически у всех министерств и ведомств. Исключением являются только недавно созданные структуры. Поэтому решение проблем и задач, стоящий перед интернет-ресурсами ФОИВ, является предметом работ по модернизации и (или) развития/поддержки сайтов. Занимая, в рейтинге проекта «RatingRuneta», первое место среди веб-студий, работающих с государственными организациями, компания АРТВЕЛЛ готова предложить госзаказчикам лучшие концепции создания, модернизации и развития официальных сайтов органов власти.